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客戶開發的類型
一般而言，客戶開發大致分兩種類型：「緣故開發」約佔30%與「陌生開發」約佔70%，既然陌生開發佔70%接下來我們把重點放在陌生市場如何開發客戶，一般來說，陌生市場的客戶開發方式有下列幾種：
1. 電話式開發：將預先設計好的話術，透過電話向對方說明，
整個交易都在電話中完成，買賣雙方不需要見面。不過，這幾年因為詐騙集團的猖獗，
這種方式比較適合知名度大的企業(如金融業、餐飲旅館…)，一般名不見經傳的中小企業成功機率微乎其微，不建議。
2. 調查式開發：透過問卷調查的方式，先降低對方的心防，進而達到推廣產品的目的。
有一些直銷公司的直銷商很喜歡用這種模式，我就曾在路上被賀寶芙、Nu Skin 的直銷商邀約做問卷。
3. 等待式開發：找個定點弄個招牌、看板、或展示攤位之類的，等客戶自動上門，
許多房仲業、賣蔬果茶葉的，都喜歡採用這種方式。
4. 面訪式開發：就是掃街或掃樓，選擇好開發地點，直接到現場去拜訪，保險業很常用這種方式。
5. 邀約式開發：透過電話、開發信、簡訊、電子郵件等方式，直接說明訪談的目的，並與對方約定時間、地點，進行訪談。
6. 事件式開發：以舉辦產品發表會、體驗營之類的活動，寄發邀請函或報名表，邀約對方參加。
7. 網路式開發：就是透過 Internet 上的社群網站 (如 Facebook、Twitter)、部落格、討論區…，與各地網友進行討論、聊天。
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